Gespräche gehören zu den zentralen Handlungselementen in der Sozialen Arbeit. Ob im Erstkontakt, in Krisensituationen oder im Hilfeplanprozess – die Qualität der Kommunikation beeinflusst maßgeblich den Aufbau tragfähiger Arbeitsbeziehungen sowie den Verlauf pädagogischer Prozesse. Um Gespräche professionell und zielgerichtet führen zu können, braucht es methodisches Wissen, Reflexionsfähigkeit und Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächssituationen.

Dieses Seminar vermittelt praxisnah zentrale Grundlagen wirksamer Gesprächsführung in der Sozialen Arbeit. Im Mittelpunkt stehen alltagsrelevante Gesprächsanlässe sowie methodische Zugänge aus der klientenzentrierten Beratung, systemischen Praxis und dem Motivational Interviewing.

Die Fortbildung richtet sich an Fachkräfte und Mitarbeitende in der Sozialen Arbeit sowie angrenzenden Arbeitsfeldern, die ihre Gesprächskompetenz vertiefen, ihre methodischen Kenntnisse erweitern und mehr Sicherheit in der Gestaltung professioneller Gespräche gewinnen möchten.

Ziele der Fortbildung

– Erstgespräche professionell und strukturiert gestalten können
– Sicherheit im Aufbau tragfähiger Arbeitsbeziehungen gewinnen
– Klientenzentrierte Gesprächsführung gezielt anwenden können
– Systemische Fragetechniken ressourcen- und lösungsorientiert einsetzen
– Grundlagen des Motivational Interviewing kennenlernen und praktisch erproben
– Eigene Gesprächsführung reflektieren und weiterentwickeln können

Inhalte

– Gestaltung von Erstgesprächen: Gesprächsrahmen, Zielklärung und Beziehungsaufbau
– Klientenzentrierte Gesprächsführung nach Carl Rogers: Empathie, Wertschätzung und Kongruenz als professionelle Grundhaltung
– Systemisches Fragen: Ressourcenaktivierung, Perspektivwechsel und lösungsorientierte Impulse
– Motivational Interviewing (MI): Ambivalenzen erkennen, Motivation zur Veränderung stärken und Widerstände konstruktiv aufgreifen
– Praxisnahe Übungen zu typischen Gesprächssituationen im beruflichen Alltag
– Reflexion der eigenen Gesprächsführung und Wirkung im Gesprächskontext

Methoden

– Fachliche Impulse
– Praktische Übungen und Rollenspiele
– Selbstreflexion und kollegialer Austausch